Уважаемые посетители, мы составили для Вас перечень ответов на наиболее часто задаваемые вопросы

Ответы на общие вопросы

Какой вид тепловой пушки мне выбрать?

Для выбора тепловой пушки Вам необходимо знать для чего Вам необходим обогрев, возможности активной вентиляции помещения, оценку резерва мощности для обогрева, климатические условия эсплуатации и способность электропроводки выдержать расчетную мощность для обогрева помещения 



Где можно приобрести тепловую пушку?

Вы можете приобрести тепловую пушку пройдя в раздел сайта где купить и выбрать ближайший пункт продаж к Вам! 

Как расчитать тепловую мощность?

Вы можете расчитать мощность тепловой пушки самостоятельно перейдя по ссылке

Где приобрести запчасти на тепловые пушки?

Запасные части можно заказать в ближайшем сервисном центре или на сайте Энтузиаст запчасти  

Вопрос- ответ по газовым тепловым пушкам
Преимущества газовых тепловых пушек?

1. Экономичность. Тепло, обеспечиваемое газовыми тепловыми пушками, обходится дешевле, чем использование дизеля и этем более лектричества, а в совокупности с небольшой стоимостью это делает газовые обогреватели самым дешевым выбором.

2. Достаточная степень безвредности. При сгорании образуется только пар и инертный углекислый газ СО2. Особое преимущество этого проявляется в теплицах и парниках, поскольку эти вещества активизируют рост растений и добавляют вклад в парниковый эффект.

3. Простота эксплуатации в сочетании со всеми современными системами контроля безопасности.

Применимость газовых тепловых пушек?

Предназначены для обогрева пространства сельскохозяйственных помещений, в теплицах и парниках, при проведении строительных и ремонтных работ, для обогрева ангаров, цехов и сервисов.

Что входит в комплект газовых тепловых пушек на сжиженном газе?

В комплект входит редуктор и газовый шланг для подключения к газовому баллону. Газовый шланг на моделях начиная с 18 кВт имеет длину 5 м!

Какой газ использовать в качестве топлива?

В зависимости от типа тепловой пушки используется либо сжиженный пропан (пропан-бутановая смесь), либо прироный (магистральный) газ.

Какие виды газовых тепловых пушек существует?

Газовые обогреватели делятся на обгреватели на магистральном природном газе и на сжиженном газе. Эти типы невзаимозаменяемы. То есть нельзя использовать пушку, предназначенную для сжиженного газа в качестве обогревателя от природного газа. Это обусловлено различными стандартами давления, используемыми в разных типах, а также разницей в удельным теплообразовании в сжиженном и магистральном газе.

Что такое максимально мощность, указанная в характеристиках обогревателя?

Максимально допустимая мощность- пиковая мощность, достигаемая в заводских лабораторных условиях при настройках теплового оборудования, ориентированных на макимально допустимый расход топлива. Реальная мощность может отличаться от макимально допустимой мощности, т.к реальная мощность при заводских настройках устанавливается для получения максимально допустимого ресурсы работы оборудования

Что следует знать при покупке тепловых пушек на магистральном природном газе?

При покупке теплового оборудования на магистральном газе, необходимо знать давление в подведенной газовой магистрали, поскольку различные модели используют различные стандартные давления в магистрали.

Если тепловая пушка не поджигает пламя?

Последовательно проверьте следующее:

1. Убедитесь в наличии газа в баллоне

2. Проверьте, открыт ли редуктор

3. В моделях с регулятором мощности проверьте, чтобы регулятор при запуске был установлен на максимальную мощность

4. Проверьте, не нажада ли кнопка защиты выброса пламени

Каков расход топлива у газовых тепловых пушек?

Расход топлива у газовых тепловых пушек на сжиженном газе следующих моделей:

- КГ-10 расход 0,7 кг/ч

- КГ-18 расход 1,2 кг/ч

- КГ-38 расход 1,8-2,6 кг/ч

- КГ-57 расход 2,9-4,1 кг/ч

- КГ-81 расход 3,9-5,6 кг/ч

Расход топлива у газовых тепловых пушек на природном газе следующих моделей:

- КГ- 18ПГ расход1,53 м3 /час

- КГ- 100ПГ расход 6,0 м3 /час

Как часто следует производить сервисное обслуживание газовой тепловой пушки?

Сервисное обслуживание рекомендуется производить после каждого отопительного сезона, либо перед началом сезона

Что входит в сервисное обслуживание газовой тепловой пушки?

1. Проверка герметичности газового тракта

2. Продувка и очистка от пыли и грязи

3.Проверка и чистка газового сопла

4. Очистка головки горелки  

5. Проверка установки термопары и установки электрода

 

Подробнее смотреть тут: http://prof-teplo.ru/info/120-konservatsiya-teplovogo-oborudovaniya

Какие ограничения существуют на применение газовых тепловых пушек?

1. Температура окружающей среды от -50C до +400C при использовании газовой смеси в соответствии с сезонными стандартами

2. Относительная влажность в помещении при установившейся температуре - до 98%.

3. Отсутствие прямого попадания открытых осадков, а также капель химических агрессивных веществ на электрические узлы и электропроводку изделия

Каковы основные правила техники безопасности эксплуатации газовых тепловых пушек?

1. Категорически запрещается размещать баллон горизонтально!

2. Не направляйте теплый воздух на газовый баллон и легковоспламеняемые материалы.

3. Следить за тем, чтобы газовые шланги не скручивались и не перегибались во время работы пушки, так как все это может привести к нарушению герметичности шлангов, вследствие чего может произойти утечка газа.

4. Не перекрывайте подачу воздуха к горелке, не размещайте тепловую пушку вблизи от стен.

Обязательна ли принудительная вентиляция помещения при эксплуатации газовой тепловой пушки?

При работе с газовыми обогревателями помещения должны иметь возможность проветривания или вентиляции.

Вопрос- ответ по дизельным тепловым пушкам

Что делать, Если вы недавно приобрели дизельную тепловую пушку и при попытке запуска она не включается?

Причиной проблемы может быть несоблюдение правил транспортировки или неправильная последовательность запуска. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией, приведенной в паспорте изделия. Произведите несколько попыток запуска начиная от включения в сеть до поджига. Возможно, проблема в том, что топливо еще не успело поступить в форсунку. В случае, если это не приведет ни к каким результатам, следует обратиться в ближайший сервисный центр или позвонить по телефону "горячей линии" для получения более подробной консультации.

Что делать, если тепловая пушка во время работы отключилась?

1. Следует отключить пушку от сети

2. Дождитесь полного остывания

3. Повторите процесс запуска

4. Если завести прибор не удалось, Вам следует обратиться в ближайший сервисный центр или позвонить по телефону "горячей линии" для получения более подробной консультации.

Какой расход топлива у дизельной тепловой пушки?

Расход зависит от мощности и конкретной модели дизельной пушки. К примеру дизельная пушка прямого нагрева ДК-15П потребляет 1,25 кг/ч, а самая мощная дизельная пушка ДН-105П потребляет 8,2 кг/ч. Также следует учесть, к прямому или непрямому нагреву относится обогреватель. У непрямого нагрева при сопоставимой мощности расход топлива больше, так как часть горячих газов теряется вместе с выхлопом продуктов сгорания.

Преимущества дизельных тепловыхй пушек "ПРОФТЕПЛО"?

1. Камера сгорания у тепловых пушек "ПРОФТЕПЛО" изготавливается из жаропрочной нержавеющей стали марки AISI310 с выдерживаемой температурой до 1100 градусов.

2. Наличие датчика перегрева и датчика наличия пламени в камере сгорания, что увеличивает безопасность работы тепловой пушки.

3. В дизельных пушках «ПРОФТЕПЛО» для поджига топлива в камере сгорания используется высокочастотный электрод из жаростойкой стали в керамическом изоляторе, который практически невозможно вывести из строя, а использование некачественного топлива никак не скажется на работе этого электрода.

4. Мощная высоковольтная трансформаторная система дизельных пушек «ПРОФТЕПЛО» (отвечает за поджиг топлива, вырабатывая искру) предотвращает утечки высокого напряжения, а встроенный стабилизатор надежно защищает от скачков напряжения и обеспечивает работу при пониженном напряжении.

5. Большинство дизельных пушек «ПРОФТЕПЛО» снабжен панелью управления со встроенным термостатом, светодиодным дисплеем и электронной платой управления работой пушки.

6. Датчик уровня топлива (отображает, сколько топлива осталось) позволяет контролировать уровень топлива в баке, не открывая крышку.

7. Дизельные тепловые пушки непрямого нагрева «ПРОФТЕПЛО» оснащены трехпроходным теплообменником, что способствует более эффективному нагреву воздуха, т.к. воздушный поток через такойтеплообменник  проходит 3 раза, перед тем как выйдет из пушки, и КПД достигает рекордных 82%.

8. Держатель топливной  форсунки из латуни. Латунивая форсунка не подвержена температурным деформациям, обладает высокой прочностью и коррозионной стойкостью. В большинстве аналогов используется держатель из силумина, который легко крошится при откручивании-закручивании во время сервисного обслуживания.

9. Топливный фильтр тонкой очистки новейшей конструкции существенно увеличивает срок эксплуатации топливной системы в целом.

10. Установлен манометр показывающий уровень давления для визуального контроля правильной работы дизельной пушки

11. Дизельные тепловые пушки непрямого нагрева «ПРОФТЕПЛО» имеют функцию режима работы «Вентилятор» без нагрева, что поможет проветрить помещение и быть полезным в жаркую погоду.

12. В большинстве пушек предусмотрена возможность подключения внешнего управляющего термостата.

Применимость дизельных тепловых пушек?

Дизельные обогреватели нашли наибольшее применение в промышленной области и в строительстве. Их применяют в больших, хорошо проветриваемых помещениях, ангарах, в том числе и на площадках строительного типа, открытого, полуоткрытого и закрытого типа (при наличии вентиляции). Тепловые пушки на дизеле представляют экономичный и удобный способ нагрева площади.

Дизельные тепловые пушки непрямого нагрева «Профтепло» предназначены для обогрева и создания комфортных условий в помещениях с постоянным или долговременным нахождением людей. Эти калориферы пользуются большой популярностью для обустройства модулей жизнеобеспечения и работы при жизнеобеспечении вахтовых методов организации труда, в военных целях, для нужд МЧС, при проведении строительных и ремонтоотделочных работ в закрытых зданиях и для множества других целей.

Чем отличаются пушки прямого нагрева от непрямого?

Дизельная тепловая пушка прямого нагрева отличается от дизельной тепловой пушки непрямого нагрева отсутствием  системы вывода отработанного топлива, а так же камерой сгорания.

У дизельных пушек прямого нагрева открытая камера сгорания

у дизельных пушек непрямого нагрева закрытая камера сгорания, благодаря этому, в процессе работы воздух в помещении остается чистым, а такие теплогенераторы разрешены для долговременного или постоянного использования в помещениях с людьми.

Как часто следует производить сервисное обслуживание дизельной тепловой пушки?

Сервисное обслуживание дизельных тепловых пушек производится согласно паспортным данным конкретной модели. Общая рекомендация для проведения сервисных работ - по окончании, или перед началом каждого отопительного сезона.

Что входит в сервисное обслуживание дизельной тепловой пушки?

В сервисное обслуживание дизельных тепловых пушек входят:

1. Очистка пушки от пыли и грязи

2. Чистка топливного бака

3. Промывка или замена фильтров

4. Проверка вентилятора и воздушных линий

5. Проверка зазоров между электродами

6. Проверка всех электрических соединений

7. Проверка  всех крепежных соединений

8. Проверка ротора и лопастей компрессора

9. Проверка рабочего давления

 

Подробнее 

Какие ограничения существуют на применение дизельных тепловых пушек?

1. Температура внешней окружающей среды от -250C до +400C (при оспользовании топлива, соответствующего сезонным стандартам)

2. Относительная влажность воздуха в помещении при установившейся температуре- до 98%

3. Отсутствие прямого попадания открытых осадков, а также капель химически агрессивных веществ на электрические узлы и электропроводку изделия

Каковы основные правила техники безопасности эксплуатации дизельных тепловых пушек?

При применении дизельного отопительного оборудования непрямого и прямого нагрева необходима хорошая вентиляция помещения, так как дизельное топливо и керосин при сгорании выделяют большое количество нежелательных фракций, оставляя нагар и копоть.

Также нужно учитывать, что применение дизельных тепловых пушек в не проветриваемом помещении опасно из-за того, что продукты сгорания пагубно влияют на здоровье. Отсутствие отвода вредных веществ в атмосферу (дымовая труба) обуславливает работу системы прямого нагрева только в помещениях с хорошей вентиляцией и постоянным притоком кислорода.

При работе дизельных тепловых пушек следует избегать направления воздушного потока на легко воспламеняемые вещества.

Во время работы следует обеспечить легкий доступ воздуха к вентилятору. Запрещается ставить пушки задней стороной вблизи стен и иных препятствий воздушному потоку.

Могут ли дизельные тепловые пушки работать на керосине?

Обогреватели компрессорного типа могут использовать в качестве топлива как дизельное топливо, так и керосин, насосные же обогреватели требуют применения только дизельного топлива в соответствии со стандартами сезонности. На наличие компрессора указывает индекс К в названии пушек (вторая буква). Это такие модели, как ДК-14ПК , ДК-26ПК , ДК-15П, ДК-30П, ДК-45П с дисплеем, ДК-45П, ДК-21Н

Пушки с гнездом для внешнего термостата комплектуются дополнительной заглушкой. Зачем она необходима?

ВАЖНО! Заглушка обеспечивает работоспособность цепи управления в электронной плате. Пушка работоспособна только при включении либо заглушки, либо термостата. При отсутствии обоих элементов, пушка работать не будет.

Как подключить внешний термостат в пушках без дисплея?

Внешние термостаты, производимые на нашем предприятии, являются типовыми, применимыми для всех пушек "ПРОФТЕПЛО". По умолчанию они снаряжаются выносным проводом 4,5 м, но их можно укомплектовать проводом любой длины. Также они снаряжаются подсоединительной вилкой для вставки в соответствующее гнездо на пушке. Разъемы присоединения аналогичны разъемам сетевого питания на компьютерах: на пушке – гнездо на три отверстия, а на термостате – вилка с тремя контактами. 

В принципе, к тепловым пушкам ТМ «ПРОФТЕПЛО» можно подключать любой внешний термостат. Главное снабдить его разъемом, подходящим для нашего гнезда. 

Как подключается внешний термостат к пушкам 2014 г.в., имеющим дисплей?

Подключение внешнего термостата происходит без необходимости частичной разборки и удаления внутренней перемычки.

Переключение термостата с внутреннего на внешний задается оператором при помощи кнопок управления и дисплея.

Как подключить пушку непрямого нагрева в помещении, предназначенном для постоянного нахождения людей?

При работе с дизельными обогревателями «Профтепло» непрямого нагрева не требуется специальной усиленной принудительной вентиляции обогреваемых помещений при условии вывода продуктов сгорания за пределы обогреваемых помещений, достаточно пассивной вентиляции (типа форточек, фрамуг и т.д.) для компенсации снижения уровня кислорода при сгорании топлива. Подключение может быть осуществлено двумя вариантами:

1. Либо пушка размещается внутри помещения, но к выхлопному патрубку подсоединяется дымоотвод, выводящий продукты сгорания вне помещения

2. Либо пушка размещается вне помещения, но теплый воздух подается внутрь по специальному воздуховоду. Подключение дымоотвода в таком случае не обязатебьно, хотя желательно.

Обязателен ли принудительный продув тепловой пушки после прекращения работы?

В мощных тепловых пушках при выключении в камере сгорания и сопле могут остаться несгоревшие фракции. Также без вентиляции может наблюдаться остаточный перегрев отдельных зон и даже элетроных компонентов. Поэтому запрещается выключать пушку из розетки сразу после прекращения работы. Такие пушки в принудительном порядке проведут вентиляцию и отключат вентилятор. только после этого пушку можно полностью выключать из сети.

Вопрос- ответ по электрическим тепловым пушкам

Какие преимущества у электрических пушек "ПРОФТЕПЛО"?

 1. Высококачественный тэн с нагревательным элементом из нихрома заполненный оксидом магния, обладающий повышенным ресурсом

 2. Защитный экран между корпусом и тэн повышенной толщины

 3. Провода увеличенного сечения

 4. Безопасность и отсутствие риска ожогов от корпуса для потребителей

 5.Защитный кожух из стали марок AISI304 и AISI310 обеспечивает безопасность потребителей при долговечности службы обогревателя.

 6. Дополнительный направляющий контур в мощных моделях, усиливающий теплообмен с тэном

 7. Порошковая окраска тепловых пушек атмосферостойкой полиэфирной краской

 8. Двигатель имеет медную качественную обмотку, а его ресурс составляет до 45 000 часов

 9. Низкий уровень эффекта "выжигания кислорода"

10. Имеются встроенные системы безопасности и несколько степеней регулировки мощности.

11. Нижнее расположение органов управления повышает долговечность работы, поскольку отсутствует окисление и ослабление контактов при циклах нагрев-остывание.

12. Может использоваться в качесте вентилятора

Какие ограничения существуют на применение электрических тепловых пушек?

1. Температурный диапазон в пределах от от -10 до +40(согласно стандартам УХЛ-3.1)

2. Не рекомендуется долговременная эксплуатация при влажности более 70%

3. Не допускается попадание воды на тепловентилятор, поэтому использование пушки для обогрева кабин саун, душевых и бассейнов запрещено.

Каковы основные правила техники безопасности эксплуатации электрических тепловых пушек?

1.Ставить около тепловентилятора легковоспламеняющиеся вещества.

2.При включенном тепловентиляторе касаться его внутренних частей.

3.Перекрывать входное и выходное отверстия.

4.Направлять работающий тепловентилятор выходным отверстием на стену и установленную в помещении электроаппаратуру с расстояния менее 1 м.

5.Использовать тепловентилятор с поврежденным шнуром питания.

6.Использовать тепловентилятор при снятых защитных решетках, снятой крышке.

7.Допускать попадание воды в тепловентилятор.

8.Оставлять включенный тепловентилятор без присмотра.

9.Пользоваться неисправными розеткой и вилкой.

10.Не пользуйтесь тепловентилятором в непосредственной близости от ванн, душа

или плавательного бассейна.

Как часто следует производить сервисное обслуживание электрической тепловой пушки?

Рекомендуемая периодичность профилактического осмотра тепловентилятора - 1 раз в 3 месяца и после длительного перерыва в работе.

Что входит в сервисное обслуживание электрической тепловой пушки?

1. Очистка от пыли и грязи.

2. Проверка качества изоляции электропроводки и розетки

3. Протяжка резьбовых соединений

 

Подробнее  

Обязательна ли принудительная вентиляция помещения при эксплуатации тепловентилятора?

Принудительная вентиляция помещения при эксплуатации тепловентилятора не требуется

Возможные причины прекращения работы тепловых пушек